POLÍTICAS DA EMPRESA

Política de Privacidade e Proteção de Dados – Colorgraf

Bem-vindo(a) ao site colorgraf.com.br. A sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para nós.

Esta Política de Privacidade foi elaborada de forma clara e acessível, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e atualizações recentes, para explicar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site institucional e blog.

1. Coleta de Dados e Finalidade

Sendo a Colorgraf um site exclusivamente institucional e focado em conteúdo (blog), não realizamos vendas diretas ou processamento de pagamentos pela plataforma. Coletamos seus dados pessoais de forma transparente e apenas quando estritamente necessário para viabilizar as funcionalidades de comunicação e marketing do site. As coletas ocorrem por meio de:

  • Envio de Formulários: Utilizamos gerenciadores seguros (como Contact Form 7 ou Forminator) para receber solicitações através de nossos canais de contato específicos (conforme estrutura visualizada na image_8f3c98.png):
    • Atendimento à Comunidade
    • Orçamento
    • Trabalhe Conosco
    • Sugestões e Reclamações
    • SAC
  • Ações de Marketing e Estatística: Para veiculação de anúncios relevantes, remarketing e análise de tráfego (via Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, etc.).
2. Tipos de Dados Coletados

Para garantirmos nosso atendimento e a funcionalidade do site institucional, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail e número de telefone/WhatsApp preenchidos voluntariamente por você em nossos formulários.
  • Dados Profissionais: Informações curriculares (apenas quando enviados voluntariamente através da página “Trabalhe Conosco”).
  • Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e comportamento de uso (coletados anonimamente via cookies para analytics e remarketing).
3. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados é realizado sempre amparado por um fundamento legal previsto na LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): Fornecido ativamente pelo usuário ao aceitar nossos cookies de navegação, preencher e enviar formulários de contato ou inscrever-se em nossa newsletter de blog.
  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Utilizado para o apoio e promoção das nossas atividades institucionais (como ações de remarketing e mensuração de audiência) e para a melhoria contínua da experiência de navegação, respeitando sempre os direitos e liberdades do titular.
4. Formulários e Pesquisas de Satisfação

Todos os nossos formulários de captação exigem o seu consentimento prévio e possuem linguagem clara sobre a finalidade do uso da informação. Nossos formulários contam com um checkbox obrigatório para aceite, vinculado a esta Política.

Aviso Importante sobre Pesquisas: Informamos que ao responder a pesquisa de satisfação, você estará registrando a sua manifestação livre, informada e inequívoca pela qual concorda com o tratamento de seus dados para a finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709.

5. Política de Cookies e Remarketing

A LGPD estabelece rigor sobre o rastreamento de dados de navegação. Nós utilizamos cookies para otimizar o funcionamento do site e entregar conteúdo alinhado aos seus interesses.

  • Finalidades: Os cookies são aplicados para manter o site funcionando (cookies essenciais), gerar estatísticas anonimizadas de acesso e criar campanhas de remarketing segmentadas nas redes de pesquisa e mídias sociais.
  • Duração: Os cookies de rastreamento estatístico e de marketing possuem uma duração padrão de 30 dias.
  • Gerenciamento Total: O nosso site conta com um Aviso de Cookies (banner visível) no primeiro acesso, contendo botão de aceite. Você tem o total controle para aceitar, recusar ou configurar suas preferências a qualquer momento no seu navegador.
6. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre estritamente com parceiros operacionais necessários para a infraestrutura do site:

  • Hospedagem de Dados: O site e o banco de dados estão alocados de forma segura nos servidores da Hostinger Cloud.
  • Ferramentas de Marketing: Plataformas de análise estatística e anúncios (ecossistemas Google e Meta) que operam processando dados majoritariamente anonimizados.
7. Isenção de Responsabilidades Técnicas

O site colorgraf.com.br é mantido em um ambiente digital atualizado e monitorado.

Isenção da Agência Desenvolvedora: A agência web responsável pelo desenvolvimento deste site institucional em WordPress atua exclusivamente na configuração técnica e design da plataforma. A agência não armazena, não atua como controladora e não possui acesso aos dados pessoais preenchidos pelos usuários. A guarda dos dados é responsabilidade da empresa Colorgraf e da infraestrutura de hospedagem (Hostinger Cloud). Eventuais incidentes de segurança cibernética a nível de servidor ou instabilidades técnicas de rede são de responsabilidade direta da plataforma de hospedagem contratada.

8. Seus Direitos como Titular

A qualquer momento, garantimos o exercício pleno de seus direitos estabelecidos pela LGPD:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados armazenados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão ou anonimização de dados armazenados;
  • Portabilidade dos dados, caso aplicável;
  • Revogação imediata do consentimento previamente fornecido;
  • Oposição ao tratamento de dados (inclusive para o bloqueio de ações de remarketing).
9. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, solicitar a exclusão de informações de nossos registros ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado através do canal oficial:

10. Segurança da Informação

Implementamos as medidas técnicas e administrativas recomendadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos. Nosso ambiente WordPress utiliza Certificado de Segurança (SSL) para criptografia das informações de contato, além de contar com atualizações regulares de segurança nos plugins (como os de formulários) e rotinas automatizadas de backup.

11. Atualizações desta Política

O cenário digital e a legislação de dados estão em constante evolução. Por isso, a Colorgraf reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a visita periódica a esta página para manter-se informado sobre nossas práticas.

Data da Última Atualização: 12 de maio de 2026.